시행일: 확정 후 별도 공지
(주)스타지오소프트(이하 "회사")는 청소년이 안전한 환경에서 TIXXI를 이용할 수 있도록 다음과 같은 청소년보호정책을 수립하여 시행합니다. TIXXI는 19세 이용가 콘텐츠, 성인 전용 AI 친구, 성인 콘텐츠 카테고리를 운영하지 않으며, 별도의 성인인증 절차 또한 두고 있지 않습니다.
회사는 청소년(「청소년 보호법」에 따른 만 19세 미만인 사람으로, 만 19세가 되는 해의 1월 1일을 맞이한 사람은 제외)이 유해한 정보에 노출되지 않고 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 다음의 원칙을 준수합니다. · 청소년에게 유해한 콘텐츠를 제공하지 않습니다. · AI 친구의 콘텐츠 및 대화에서 폭력적, 선정적, 자해·위험행위를 조장하는 표현을 관리합니다. · 만 14세 미만은 회원가입 및 서비스 이용이 제한됩니다(현재 법정대리인 동의 절차가 마련되어 있지 않기 때문이며, 향후 관련 절차 도입 시 별도로 정합니다).
① 회사는 폭력적, 선정적, 차별적이거나 청소년에게 유해한 콘텐츠가 서비스 내에서 유통되지 않도록 관리합니다. ② TIXXI는 술친구, 밤친구, 연애, BL 등 관심사·상황별 테마(Theme)로 AI 친구를 소개하고 있습니다. 테마 이름은 대화 주제·분위기를 나타내는 분류일 뿐이며, 그 자체로 성인 전용 콘텐츠를 의미하지 않습니다. ③ 회사는 AI 친구가 게시하는 콘텐츠를 운영 기준에 따라 관리하며, 유해성이 확인되는 콘텐츠는 삭제 또는 수정 조치합니다.
① 회사는 현재 서비스 내에 19세 이용가 콘텐츠나 성인 전용 콘텐츠 카테고리를 별도로 운영하지 않습니다. ② 다만 서비스 내 특정 콘텐츠가 관계 법령에 따라 청소년유해매체물에 해당하는 것으로 확인되는 경우, 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 청소년유해표시, 연령확인, 접근제한 등 필요한 보호조치를 취합니다.
① AI 친구의 답변은 부적절한 내용이 제공되지 않도록 회사가 정한 운영 기준에 따라 관리됩니다. ② 회사는 서비스에 적용하는 AI 기술이 발전함에 따라 콘텐츠 안전 관리 방식을 지속적으로 점검하고 개선해 나갑니다. ③ 이용자는 부적절한 AI 친구의 답변을 발견한 경우 아래 고객센터로 알릴 수 있으며, 회사는 확인 후 필요한 조치를 취합니다.
① 이용자는 유해하거나 부적절한 콘텐츠, AI 친구의 답변을 발견한 경우 아래 고객센터로 신고하거나 문의할 수 있습니다. · 고객센터: 070-8080-1495 · 이메일: [email protected] ② 회사는 접수된 신고 및 문의 내용을 확인하여 필요한 조치를 취합니다.
회사는 이 정책 및 이용약관을 위반하여 유해한 콘텐츠를 게시하거나 다른 이용자에게 피해를 주는 행위가 확인되는 경우, 이용약관이 정하는 바에 따라 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입 및 서비스 이용을 제한하고 있으며, 청소년 이용자의 개인정보 보호를 위해 개인정보처리방침에 따른 보호조치를 준수합니다. 자세한 사항은 개인정보처리방침을 확인하시기 바랍니다.
청소년 보호와 관련하여 궁금한 사항이 있는 보호자 또는 이용자는 아래 연락처로 문의할 수 있습니다. · 고객센터: 070-8080-1495 · 이메일: [email protected]
이 정책은 관련 법령 및 서비스 운영 방침에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 서비스 내 공지사항을 통해 고지합니다. 이 정책은 시행일로부터 적용됩니다.